本来、このようなメールに返信は致しませんが、今回は檀家さんの、１人のかたからのメールのようですので書かせていただきます。
2回に渡り、疑問型のメールを頂きました。
氏名 檀家です
メールアドレス aaa@bbbbco.jp（誠意をもって送信しましたが送信できません）
電話番号 0000000000
ですので、こちらからご回答の返信もご連絡もできません。
檀家さんとは今までも、お互い向き合いながらお話をさせて頂いています。檀家寺ですので守秘義務も怠ることもありません。
今回のような質問型のメールで、寺側から返せない状況ですと、ますます溝ができてしまします。どうか安心してご連絡先を記載の上ご連絡いただくか、檀家さんですので寺に直接電話を頂くか御来山頂ければ、しっかりと説明いたします。
宜しくお願い致します。 長福寺